Competir en el ámbito social media
La competencia en el ámbito de las redes sociales es más o menos la igualdad de condiciones. Los muchachos grandes agencias de alquiler de alta potencia para manejar su difusión en los medios sociales. Pero eso significa que estas grandes marcas necesitan grandes agencias para hacer lo que, el propietario de la pequeña empresa, puede hacer todos los días.
Usted y su personal habla a sus clientes todos los días, por lo que entiende por naturaleza medios de comunicación social. Traer su personalidad negocios y la cultura a la web mediante la personalización de su sitio web y las interacciones de medios sociales.
Como propietario de una pequeña empresa, que tiene enormes ventajas sobre las grandes marcas. Las pequeñas empresas pueden actuar más rápidamente que las grandes. Si el equipo de marketing de una gran empresa se le ocurre una idea, su propuesta tiene que trabajar su camino a través de muchas capas de gestión, hasta que alguien en la parte superior lo aprueba o lo rechaza. Una pequeña empresa, por el contrario, puede reaccionar rápidamente a las nuevas ideas.
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Otro aspecto de las grandes empresas es que cada departamento puede convertirse en su propio pequeño feudo, o silo. Las grandes empresas son a menudo cargada de la “mi departamento frente a su departamento de” cultura, pero las pequeñas empresas tienen más de un “estamos en esto juntos para cuidar de los clientes” actitud.
Esta cifra, de David Armano, vicepresidente ejecutivo de Edelman Digital, muestra cómo el negocio duro tiene que trabajar para crear “solapamiento equipo”, que es una segunda naturaleza para la mayoría de las empresas pequeñas.
Los empresarios tienen la ventaja de otra manera. Si empiezan una campaña en una red de medios de comunicación social y luego piensan que la campaña funcionaría mejor en otra plataforma, que pueden hacer una rápida 180. En caso de una promoción en línea fracasar miserablemente, un cambio puede ocurrir casi inmediatamente sin daño permanente a una marca.
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Propietarios de pequeñas empresas también pueden responder a los mensajes de los medios sociales de forma rápida, sin tener los mensajes pre-aprobados por un departamento de comunicaciones. El atractivo de las redes sociales es que ocurre en tiempo real. Una respuesta espontánea, ya sea para noticias de última hora o para comentarios, es mucho más eficaz que una misiva corporativa guión.
¿Se imagina una gran corporación contratación de una agencia y comenzar una campaña de medios sociales, sólo para que se terminan en ruinas? Las grandes empresas no es posible que los errores correctos comercio tan pronto como sea posible. Las redes sociales es su oportunidad de brillar.