Conocer sus ti categorías de aplicaciones

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Si usted es un profesional de redes que está buscando un trabajo, usted debe tener cierta familiaridad con las siguientes categorías de aplicaciones populares tecnología de la información (IT):

herramientas de desarrollo de aplicaciones: Herramientas que permiten a los desarrolladores de aplicaciones para gestionar las revisiones y colaborar con otros desarrolladores.

inteligencia de negocio (BI): Un conjunto de aplicaciones que permiten a los gerentes de marketing y negocios para examinar los datos de servicio al cliente y ventas de distinguir las tendencias importantes entre el comportamiento del cliente, así como los objetivos financieros.

llamar a las soluciones de centros: los servicios de atención al cliente, tales como un sistema de distribución de llamadas para difundir las llamadas entrantes entre los receptores de llamadas disponibles, el acceso al sistema de CRM y herramientas para realizar un seguimiento del rendimiento de los receptores de llamadas, que están respondiendo a las llamadas de voz, chats y correos electrónicos de los clientes existentes y potenciales .

herramientas creativas: Las aplicaciones que producen videos y grabaciones de audio, documentos de marketing y otros elementos visuales. Estos se ejecutan en ordenadores de propósito general o especializados.

herramientas de colaboración: Las aplicaciones que simplifican la interacción entre los empleados. El núcleo de muchas de estas herramientas es la preparación de documentos, cuando la solicitud seguimiento de los cambios de revisión realizadas por múltiples contribuyentes. Este sistema de control de revisión se complementa con los grupos de trabajo ad hoc y de voz y videoconferencias en apoyo de este esfuerzo.

diseño asistido por ordenador y la redacción (CADD): Los ingenieros de diseño crean conceptos de producto en un formato digital que puede ser probado por completo y se almacena en los sistemas informáticos.

ingeniería asistida por ordenador (CAE): Los ingenieros pueden trabajar con los diseños digitales para llevar a cabo la creación de prototipos, simulación de ensayos no destructivos, transferencia de calor, la verificación de diseño eléctrico, y otras pruebas de ingeniería que antes había que hacer con las muestras físicas.

asistido por ordenador de fabricación (CAM): modernos equipos de fabricación y el proceso de los sistemas de control proporcionan información de estado a un sitio central para permitir la supervisión y control.

gestión de comunicaciones con el cliente (CCM): Las aplicaciones que automatizan y controlan las comunicaciones digitales, tales como correos electrónicos y digitales de acuerdo con los diferentes clientes.

fabricación integrada por ordenador (CIM): Ver fabricación asistida por ordenador.

gestión de la información del cliente (CIM): Las aplicaciones que hacen un seguimiento del historial de compra de los clientes específicos.

gestión de relaciones con los clientes (CRM): Una clase de aplicaciones que combinan la información asociada a la gestión de comunicaciones con el cliente y la gestión de la información del cliente para proporcionar una única fuente de información sobre los clientes y clientes potenciales.

gestión de documentos (DM): Una sola aplicación que rastrea todos los documentos, enviados externamente y se usa internamente, en un único repositorio. Este tipo de aplicaciones se utilizan para el archivo, sino que también pueden apoyar la colaboración entre los empleados de una organización.

la empresa de infraestructura de comunicaciones unificadas: La intención de la comunicación unificada es la integración de voz, correo electrónico, videoconferencia y computadoras portátiles a través de los empleados y ordenadores de sobremesa.

requisitos de la empresa (ERP): Aplicaciones que se integran materiales de planificación de necesidades (MRP) con otras aplicaciones de la organización, tales como el libro mayor.

seguimiento de la flota: Cuando una empresa controla el estado y el rendimiento de sus activos móviles, así como pistas y supervisa el mantenimiento de su flota de vehículos.

convergencia fijo-móvil (FMC): Estas aplicaciones ofrecen a sus empleados móviles los mismos tipos de servicios, tales como correo electrónico, teléfono y videoconferencia, ya que los empleados que están en una ubicación fija.

contabilidad general: Un conjunto de aplicaciones que incluyen el seguimiento de presupuestos, la entrada de pedidos, nóminas, cuentas por cobrar, cuentas por pagar, el seguimiento del inventario, información financiera, el seguimiento del inventario, y la declaración de impuestos. Todas las organizaciones tienen alguna variación costumbre de este conjunto de aplicaciones.

herramientas de oficina en general: Muchos trabajadores de oficina confían en las herramientas de productividad de oficina, tales como un procesador de textos, una hoja de cálculo, correo electrónico, un calendario, una base de datos de contactos, software de presentación, y un navegador web. herramientas de productividad de oficina pueden incluir una sencilla aplicación de base de datos, una herramienta de toma de notas y una aplicación de imagen. Muchas empresas utilizan Microsoft Office Suite, pero pueden estandarizarse en otras aplicaciones específicas para una variedad de razones.

computación de alto rendimiento: Excepcionalmente equipos de cómputo de alta velocidad para llevar a cabo la investigación, tales como la meteorología, el diseño de armas, y modelos financieros.

sistema de gestión de recursos humanos (HRMS): Un conjunto de aplicaciones que soportan el departamento de recursos humanos. Los módulos incluyen típicamente seguimiento de candidatos, el reclutamiento, la selección de beneficios, nómina (o una interfaz de nómina en el libro mayor), y el seguimiento de la evaluación del desempeño.

intranet: Una página web accesible con aplicaciones y documentos relacionados con el trabajo para uso exclusivo de los empleados.

comunicaciones de máquina a máquina (M2M): equipo inteligente y sensores remotos en el que se recogen los datos, analizados y gestionados por otras máquinas sin intervención humana.

los requerimientos de materiales (MRP): Las aplicaciones de esta clase permiten a los administradores de proyectos para pedir suministros necesarios a tiempo y de forma automática.

(MDM) servicios de gestión de dispositivos móviles: Una aplicación utilizada por las empresas para garantizar la seguridad adecuada para los dispositivos móviles, así como garantizar que estos dispositivos tienen la disposición correcta de las aplicaciones móviles.

de punto de venta (POS): Un dispositivo hecha a la medida de que es compatible con todos los modos de pago, incluyendo dinero en efectivo, y da lugar a transacciones más seguras y eficientes.

herramientas de gestión de proyectos: Las herramientas que proporcionan información a los administradores sobre el estado del proyecto y pueden ayudar a resaltar los problemas potenciales antes de que se vuelvan críticos.

control de supervisión y adquisición de datos (SCADA): Una aplicación para controlar automáticamente otras máquinas.

automatización de la fuerza de ventas (SFA): Una clase de aplicaciones diseñadas para la entrada de pedidos, verificación de inventario y herramientas de colaboración, según sea necesario por una fuerza determinada de ventas.

comunicaciones unificadas (UC): Una combinación de tecnologías en una única red troncal para proporcionar una solución integrada para datos, voz y videoconferencia.

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comunicaciones unificadas y colaboración (UCC): Una combinación de herramientas de comunicación y colaboración unificada con una única interfaz de usuario.

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