Experimento en la comercialización directa

Tal vez la aplicación más común para experimentos en la minería de datos, experimentos controlados legítimos tanto como los que utilizan los científicos, es marketing directo. marketing directo implica el contacto de las personas individuales. Cuando se obtiene un texto o un correo electrónico de un minorista, que es el marketing directo.

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catálogos tradicionales de venta por correo, llamadas telefónicas de organizaciones benéficas, y cartas de campaña de los candidatos políticos son todas las formas de comercialización directa. marketing directo exitosos son experimentadores agresivos. Pueden llamar a sus experimentos pruebas A / B, ensayos de división, o simplemente pruebas, pero estos son simplemente terminología de la industria para los experimentos controlados.

He aquí un ejemplo simple y común de una prueba de marketing directo:

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Un minorista en línea envía mensajes de correo electrónico de seguimiento con los clientes que han visto un producto específico, pero no lo han comprado después de 24 horas. Serían cambios en el mensaje de correo electrónico mejorar la respuesta? Tal vez una línea de asunto diferente conduciría a más clientes para abrir el mensaje.

Esta teoría se puede probar tomando una muestra de los clientes, separar la muestra en dos grupos que son tan similares como sea posible, y el envío de un grupo el mensaje que ya está en uso, mientras que el otro grupo recibe un mensaje de prueba que es idéntica, a excepción de la línea de asunto.

Análisis de la respuesta a cada mensaje revela si existía alguna diferencia en el desempeño de las dos líneas de asunto, y si es así, que funcionó mejor y en qué medida.