Soporte para una implementación de office 365

Video: Asistente para Soporte y Recuperación de Office 365

Incluso los alpinistas más experimentados y avezados tienen un sistema de apoyo, y su organización no debería ser diferente. La planificación de un sistema de soporte de Office 365 no significa tener que gastar mucho dinero. Un sistema de apoyo puede ser tan simple como un usuario go-para encender el equipo o tan complejo como un centro de llamadas de pleno derecho.

Video: Deploy Microsoft Office 365 Client using Configuration Manager

Dependiendo del tamaño de su organización, su sistema de apoyo puede adoptar muchas formas diferentes. Una buena estrategia, sin embargo, es tomar un enfoque escalonado comenzando con apoyo comunal a través de algunas de las características de colaboración de Office 365, como SharePoint y Lync. Además, ¿no es poética utilizar Office 365 para apoyar Office 365?

La comunidad puede proporcionar soporte a nivel de base y trabajar juntos para averiguar la tecnología. Cuando la comunidad no puede ayudar, a continuación, puede llamar a la artillería pesada, solicitando el apoyo de su pareja o incluso de la propia Microsoft.

Mediante la creación de una comunidad vibrante que colabora y apoya entre sí, su organización tendrá una mejor experiencia de Office 365. Los cambios culturales que se producen a partir de una plantilla integrada y conectada puede añadir un gran retorno de la inversión de la organización. Con Office 365, que tiene las herramientas, pero cada empleado debe utilizarlos para hacer efectiva la transición.

Cuando es necesario introducir una solicitud de servicio con Microsoft, puede hacerlo directamente desde el portal de administrador de Office 365.

Video: Office 365 - Soporte técnico