Asl: cómo utilizar un servicio de retransmisión para hacer una llamada de teléfono
Un servicio de retransmisión es sólo eso - un servicio telefónico que transmite información a una persona que llama sordos que no tiene o no está utilizando un dispositivo de telecomunicaciones TTY. Un número de teléfono gratuito que conecta a un operador TTY.
Puede encontrar el número TTY-operador de teléfono gratuito en la parte delantera de cualquier guía telefónica bajo servicios de directorio o de cualquier agencia que provee servicios para personas sordas o audiencia con dificultades.
Puede elegir uno de los muchos números cuando se utiliza el servicio de retransmisión. Sólo tiene que elegir el que mejor se adapte a sus necesidades:
Video: Como realizar llamadas internas teniendo VoIP en casa
Un número de voz que una persona oyente utiliza para llamar a otro usuario de TTY o un número TTY que una persona que llama puede marcar sordos a comunicarse con un operador de retransmisión para llamar a alguien que no tiene un TTY. Cada estado tiene un número diferente.
Un número de tres dígitos, 711, que conecta a la persona que llama que no sean TTY al servicio de retransmisión de cualquier estado.
Los usuarios de TTY pueden llamar a los servicios de operador para el Sordo (OSD) para el servicio de información al 800-885-4000. Todos los estados tienen su propio servicio de retransmisión.
Para llamar al relé de nivel internacional, marque el 605-224-1837.
Después de haber utilizado el servicio de retransmisión unas cuantas veces y experimentado cómo el tiempo que consume una conversación de tres vías puede ser, tendrá que conseguir su propio TTY.
El uso de un servicio de retransmisión
Cuando se llama al operador de voz, lo primero que va a decir el operador es, “Este es el operador _____.” A continuación, se oye la pregunta, “número de identificación - ¿puedo tener el número que está llamando?”
Dele el número.
Video: Cómo manejar el móvil con la voz
Se le pedirá si alguna vez ha utilizado el servicio de retransmisión.
Contesta sí o no.
Video: Cómo realizar y recibir llamadas telefónicas / mensajes texto en iPod touch y iPad gratis
Si no lo ha hecho, una breve explicación está dada en cuanto a lo que puede esperar durante la duración de la llamada. También se le dijo que el operador no podrá escucharlo a usted hasta la persona en el otro extremo viene en la línea. Se puede oír el timbre del teléfono hasta que sea recogido, pero no se oye el operador identificar el servicio de retransmisión y su nombre a la persona que está llamando.
El operador normalmente deja sonar el teléfono diez veces antes de volver en la línea para saber si no había respuesta. Si está llamando a un discapacitado física o una persona sorda ancianos, sin embargo, es posible que desee solicitar al operador que sonará el teléfono ya.
Cuando lo hace conectar con alguien en el otro extremo, ser sensible con respecto al operador. La mayoría de ellos son mecanógrafos expertos, pero que puede tener una tendencia a hablar más rápido que el operador puede escribir. Trate de hablar en segmentos, escuchando a las teclas del operador. Cuando escuche el dejar de escribir, ya sabes que se puede seguir hablando.
Hablando de forma privada a través de un tercero
Los operadores que trabajan para los servicios de retransmisión de acuerdo en mantener las conversaciones que oyen confidencial. Si usted tiene que discutir temas que no se siente cómodo hablando con un operador que es del sexo opuesto, puede solicitar que un operador de su mismo sexo retransmitir la llamada - siempre y cuando uno está disponible.
La comprensión de las conversaciones con el servicio de retransmisión
Cuando se habla a través del relé, recuerde que algunas personas sordas escribir como que firman. El lenguaje de signos Inglés y americano (ASL) a menudo no comparten las mismas reglas gramaticales. La mecanógrafa se repetirá todo lo textual, independientemente de quién está haciendo la tipificación. La mecanógrafa se repetirá exactamente lo que los tipos de persona sorda y entonces el operador se escriba exactamente lo que la persona dice audiencia.