Establecimiento de objetivos para su estrategia de marketing por correo electrónico
Sin duda, el objetivo número uno de su estrategia de marketing por correo electrónico es hacer dinero - probablemente el objetivo número uno de su negocio. La fabricación del dinero y el ahorro de tiempo son dos objetivos amplios para casi todos los negocios y la organización, y los planificadores estratégicos inteligentes (que es!) Usar esos objetivos para refinar y elaborar planes para todos los aspectos de la organización.
Los objetivos financieros para su campaña de marketing por correo electrónico
La comprensión de cómo el correo electrónico hace que su público a gastar dinero en sus productos o servicios es clave para definir y alcanzar sus objetivos. Correo electrónico genera varias respuestas financieras:
Incremento de ventas: El correo electrónico puede conducir directamente a una venta - un cliente hace clic en un enlace para comprar desde su sitio web - y puede conducir a las ventas potenciales como cuando alguien responde a una solicitud de una cita o información adicional.
Posibles objetivos planteados para aumentar las ventas, dependiendo de su negocio, incluyen:
Conducir el tráfico a pie a su tienda. La gente puede utilizar sus dispositivos móviles para mostrar las ofertas o cupones en sus e-mails a los vendedores en su tienda.
Atraer visitantes a su sitio web. Las personas pueden hacer clic en enlaces en tu e-mail para visitar su sitio web, blog, o sitio de redes sociales.
Aumentar la asistencia a los eventos. La gente puede hacer clic en un enlace para registrarse para un evento en línea a través de un formulario de inscripción.
Pedir referencias. La gente puede responder a su correo electrónico con el nombre de una buena referencia o llenar un formulario en línea.
Generar pedidos por teléfono o correo electrónico. La gente puede utilizar sus dispositivos móviles para aprovechar un número de teléfono en un correo electrónico y responder a su correo electrónico con la información del pedido.
Aumentar la repetición de negocios: Incrementar las ventas cuando los clientes actuales motivar y rápidas para hacer compras repetidas, porque se puede vincular a su público directamente a un proceso de compra en línea.
Video: ¿Por qué tu Negocio necesita Objetivos y Estrategia?
Formas de Estado un objetivo aumento de repetición-negocio (y guías para la elaboración de su contenido de e-mail) incluyen:
Permanecer en la parte delantera de las mentes de sus clientes.
Atraer prospectos a enlaces de compra convenientes y opciones.
Recompensar a los clientes con incentivos basados en las ventas de repetición (el envío libre, por ejemplo).
Acortar el ciclo de ventas: Utilizar el correo electrónico para ayudar a acortar el ciclo de ventas mediante el envío de los posibles clientes los siguientes tipos de información:
Información para ayudar a justificar una decisión
Recordatorios para tomar medidas
Video: 5 indicaciones estratégicas que debes usar antes de enviar un mailing
Incentivos para tomar medidas inmediatas (un descuento por tiempo limitado, por ejemplo)
Afirman formas de este objetivo:
Conducir perspectivas a la información útil o persuasiva.
Proporcionar recordatorios para actuar en las distintas etapas del ciclo de ventas.
Anunciar incentivos para premiar a las compras realizadas.
Reducir sus costos: El correo electrónico es una herramienta rentable porque es asequible para entregar y para ahorrar en papel, impresión, y de mano de obra.
Para combinar los objetivos de reducir sus costes y acortar el ciclo de ventas, utilice uno o más de estos objetivos declarados:
Automatizar recordatorios de citas.
Entregar información en forma electrónica en lugar de en la impresión.
Utilizar el correo electrónico en lugar de, o en conjunción con, llamadas telefónicas, redes sociales y correo postal para el cliente de seguimiento.
objetivos basados en el tiempo para su estrategia de marketing por correo electrónico
E-mail marketing puede ayudar a que el tiempo que pasa en su negocio más eficiente. objetivos basados en el tiempo a considerar la adopción incluyen:
Automatizar las tareas que puede, como
prospectos y clientes directos a la información en línea.
Usar respuestas automáticas para algunos tipos de seguimiento.
Programar varias campañas de correo electrónico para ejecutarse automáticamente con antelación.
Reducir tareas administrativas que se alejan de la venta y la interacción con los clientes actuales y potenciales. Algunos de los objetivos:
Para incluir un enlace en cada e-mail a un formulario en línea que permite a los clientes actuales y potenciales para mantener su información de contacto al día.
Utilizar plantillas de correo electrónico para guardar los mensajes en tiempo de diseño.
Automatizar la gestión de listas e informes con un proveedor de E-Mail Marketing.
Interactuar eficazmente con los clientes mediante el equilibrio de la interacción personal y la comunicación electrónica:
Preguntar a los clientes a utilizar encuestas y formularios de comentarios.
Utilizar correos electrónicos para confirmar la compra.
Utilizar el correo electrónico contenido del boletín para responder a preguntas comunes.
Enlace a los clientes a recursos en línea para el apoyo.