Correo electrónico comercial y la ley
Muchas leyes regulan el envío de correo electrónico comercial, tanto dentro de los Estados Unidos e internacionalmente. comercio de medios sociales puede utilizar el marketing por correo electrónico, pero lo mejor es conocer las leyes.
Como se puede imaginar, cada ley está sujeta a la interpretación individual. Si no fuera por toda la jerga legal y sala discusiones, lo más probable es no tendríamos correo electrónico no deseado en absoluto. Pero lo que hacemos.
La política más segura que el propietario de una pequeña empresa puede adherirse a es no enviar correos electrónicos no solicitados o no deseados, y punto. Si alguien se suscribe a su boletín de noticias, por qué no utilizar un correo electrónico de confirmación en dos fases, como se muestra?
Video: Spot Ley de Protección de Datos Personales - Email
Si prefiere no ofrecer un doble opt-in, tienen una auto-respuesta enviar un correo electrónico rápida para recordar a sus clientes que se inscribieron en la lista de correo electrónico. Enviar a uno el mismo día alguien se registra, y el seguimiento de una vez a la semana durante dos semanas después de que la persona firma para arriba.
Cada correo electrónico debe incluir algún contenido junto con material adicional o una oferta especial para recompensar a los clientes por inscribirse.
Video: LOS DELITOS INFORMATICOS DE ACUERDO A LA Ley 27309 (17/7/2000)
Para mantenerse dentro de la ley antes de enviar correos electrónicos comerciales, visite el Oficina de Comisión Federal de Comercio de Protección al Consumidor centro de negocios y descargar su guía de cumplimiento.
La Comisión Federal de Comunicaciones también tiene algunas palabras que decir acerca de e-mail. Bajo las reglas de la FCC, los mensajes de correo electrónico comercial pueden ser enviados a través de Internet sólo si los destinatarios han proporcionado su “expresa autorización previa”.
Video: Buen chiste .Los correos electronicos
Cada e-mail por separado en violación de la ley CAN-SPAM está sujeto a multas de hasta $ 16.000, por lo que el incumplimiento puede ser costoso. Pero siguiendo la ley no es complicado. He aquí un resumen de los principales requisitos de CAN-SPAM de la FTC:
No utilice información falsa o engañosa cabecera. Su “De”, “Para”, “Responder A”, y la información de enrutamiento - incluyendo el nombre de dominio de origen y dirección de correo electrónico - debe ser precisa e identificar a la persona o empresa que inició el mensaje.
No utilice líneas de asunto engañosas. La línea de asunto debe reflejar con precisión el contenido del mensaje.
Identificar el mensaje como un anuncio. La ley le da mucha libertad de acción en la forma de hacer esto, pero debe mostrar de manera clara y visible de que su mensaje es un anuncio.
Dile a los beneficiarios en el que está situado. Su mensaje debe incluir su dirección válida de correo físico, que puede ser su dirección actual, un apartado de correos que se haya registrado con el Servicio Postal de los Estados Unidos, o un buzón privado que se haya registrado con una agencia de correo que recibe comercial establecida bajo Postal reglamentos de la administración.
Dile a los beneficiarios cómo optar por no recibir futuros correos electrónicos de usted. Su mensaje debe incluir una explicación clara y visible de cómo el destinatario puede optar por no recibir correo electrónico de usted en el futuro. Las embarcaciones de la notificación de una manera que es fácil para una persona común para reconocer, leer y comprender. Dar una dirección de correo electrónico de retorno o de otra manera fácil a través de Internet para permitir que la gente se comunique su elección para usted.
Es posible crear un menú para permitir que un receptor de optar por determinados tipos de mensajes, pero debe incluir la opción de detener todos los mensajes comerciales de usted. Asegúrese de que su filtro de spam no bloquea estas solicitudes de exclusión.
Respetar los pedidos opt-out con prontitud. Cualquier mecanismo de exclusión que ofrece debe ser capaz de procesar solicitudes de baja durante al menos 30 días después de enviar su mensaje. Debe respetar el pedido de exclusión de un destinatario dentro de los 10 días hábiles.
No se puede cobrar una cuota, exigir al receptor para darle los propios datos personales más allá de una dirección de correo electrónico, o hacer que el receptor tome cualquier paso que no sea el envío de un correo electrónico de respuesta o visitar una página en un sitio de Internet como una condición para honrar una solicitud de exclusión.
Después la gente te dice que no desea recibir más mensajes de usted, usted no puede vender o transferir sus direcciones de correo electrónico, incluso en la forma de una lista de correo. La única excepción es que es posible transferir las direcciones a una empresa que ha contratado para ayudarle a cumplir con la ley CAN-SPAM.
Monitorear lo que están haciendo en su nombre. La ley deja claro que incluso si usted contrata a otra compañía para manejar su marketing por correo electrónico, no se puede contraer lejos su responsabilidad legal de cumplir con la ley. Tanto la empresa cuyo producto es promovido en el mensaje y la empresa que realmente envía el mensaje puede ser considerada legalmente responsable.