Diez preguntas a considerar al seleccionar las herramientas de usuario

Pocas cosas son más frustrantes que éxito la construcción de un almacén de datos y luego tener que inutilizable por las herramientas de usuario menos que satisfactorio. Esta lista presenta algunas cuestiones a considerar cuando se está evaluando herramientas que puede que desee comprar.

¿Quiero una mezcla heterogénea o en un restaurante, sentado?

Apuesto a que no se esperaba una pregunta como ésta para que aparezca, ¿verdad? Esta analogía a menudo ayuda a enmarcar la discusión de lo que está viendo en una herramienta. Cuando se creó inicialmente la inteligencia empresarial, hubo una visión amplia que los usuarios puedan servirse a sí mismos.

El usuario podría ir a uno medio ambiente, aislado por todas las bases de los datos, y se limita a hacer una pregunta y obtener una respuesta, hacer la siguiente pregunta, y así sucesivamente. Pero a menudo ha restringido la herramienta para que el usuario final no puede acceder a ella, por lo que no puede auto-servicio - como en un restaurante de brazos caídos.

¿Puede un usuario detener una consulta descontrolada o el informe?

Casi todos los usuario de la herramienta presenta de vez en cuando una consulta (o realiza algún otro tipo de operación, tales como ejecutar un informe) que sigue y sigue y sigue. . . .

Una herramienta usuario debe dar a los usuarios una manera de detener este tipo de consulta o un informe con gracia, sin hacer cualquiera de las siguientes:

  • Encerrar a los PC de escritorio del usuario y forzándolo o ella para apagarlo o reiniciarlo

  • Interferir con el trabajo de otros usuarios (al exigir que detener el servidor de base de datos y lo reinicia, por ejemplo)

  • De lo contrario, causando una interrupción en los negocios como de costumbre

¿En qué difiere el rendimiento con diferentes cantidades de datos?

Es posible que haya determinado durante el alcance del proyecto de que su almacén de datos se iniciará con 500 gigabytes de datos, por ejemplo, y hacer crecer a 1 terabyte durante los próximos dos años. Vale la pena saber, sin embargo, cómo cada herramienta llevará a cabo no sólo con las iniciales 500 gigabytes y el objetivo final, sino también con 2 o incluso 3 terabytes, por si acaso.

En caso de que? Éstas son sólo algunas posibilidades:

  • Nuevas fuentes de datos que nadie podía prever en el alcance del proyecto.

  • La decisión de añadir un mayor nivel de detalle de los datos.

  • La decisión de no borrar los datos antiguos, sino más bien para mantenerla en el almacén de datos.

  • Una fusión imprevisto ocurre, y debe incorporar la información de las nuevas entidades en su almacén de datos.

Los usuarios pueden acceder a diferentes bases de datos?

Estoy hablando de diferentes bases de datos de información de la misma herramienta, no necesariamente diferentes productos DBMS. Por ejemplo, un usuario puede tener acceso al mercado de datos normal almacenado en un servidor local de Windows NT para la mayoría de las consultas e informes y, mediante el uso de la misma herramienta, tiene acceso a esta información:

  • mercado de datos de otro departamento, para consultas ocasionales

  • principal almacén de datos de la organización

    Video: 3DS MAX 2015 Tutorial básico 04 - Modos de selección - Barra de Herramientas parte 1

  • Un proveedor de datos externa a través de Internet

Los usuarios no deberían tener que cambiar de herramientas para llevar a cabo funciones similares (Consulta de base y de información, u OLAP, por ejemplo) en contra de diferentes fuentes de datos.

Se pueden cambiar fácilmente las definiciones de datos?

Aunque el proceso de conseguir el primer conjunto de definiciones de datos en funcionamiento es bastante fácil en la mayoría de las herramientas de usuario, es necesario hacerse las siguientes preguntas acerca de cuándo es necesario hacer modificaciones:

  • La facilidad con que se puede actualizar sus definiciones de datos de la comunidad de usuarios enteras, y cuánto tiempo se tarda? (¿Tiene 100 usuarios? 1000? 5000?)

    Video: Ubiquiti - Uso de la Herramienta Airview para seleccionar el mejor canal

  • ¿Cómo modificar consultas e informes que utilizan datos que ya no existe o datos con una estructura modificada (su tipo y tamaño de los datos, por ejemplo)?

  • ¿Qué ocurre con los scripts y programas que forman parte de la herramienta?

    Video: TÉCNICAS DE SELECCIÓN DE PERSONAL

¿Cómo implementar la herramienta?

Que hace la herramienta requiere la implementación de escritorio, o se puede implementar dentro de la configuración del navegador estándar de su organización? Si usted está buscando en una herramienta que no está disponible para su despliegue en un navegador, es posible que desee volver a evaluar sus criterios. el despliegue del lado del servidor reduce muchos costes que existen cuando se tiene que implementar herramientas en el PC.

Sin embargo, la mayoría de las suites de inteligencia de negocios no han avanzado en un área - su modelado y herramientas de administración. Todavía existe una fuerte inclinación hacia las herramientas de escritorio en esta área.

Teniendo en cuenta que la mayoría de las organizaciones tienen normas internas para sus PCs cliente, el proceso de averiguar qué tan bien una herramienta encaja en su configuración estándar debe ser sencillo. Suponiendo que el producto se ejecuta en el sistema operativo de escritorio (siempre un sensacional si no), se debe tener en cuenta estas cuestiones:

  • ¿Qué tan bien la conectividad e interoperabilidad de software que necesita obras, tales como controladores para la conectividad de base de datos y conectividad repositorio.

  • Si debe cargar el software en cualquier orden especial. Sí, los vendedores todavía proporcionan el software que entra en conflicto si no lo carga en la secuencia apropiada.

  • Cuando usted tiene opciones acerca de dónde ciertos componentes de una herramienta pueden residir (en cada cliente, por ejemplo, o se encuentra una vez en cada servidor), determinar la configuración recomendada y si existen problemas en su entorno.

¿Cómo cambia el rendimiento si tiene un gran número de usuarios?

Hay que saber cómo el rendimiento cambia cuando el número de usuarios aumenta. Debería ver poco o ningún efecto de rendimiento si el entorno de una herramienta está diseñada correcta y eficiente - Asegúrese de que la herramienta que está considerando cae en esta categoría.

¿Qué ayuda y asistencia en línea está disponible, y lo bueno es?

Cualquier herramienta que se precie debe incluir bastante amplia ayuda en línea. Características a tener en cuenta incluyen asistentes, tutoriales, ayuda sensible al contexto, y plantillas para consultas e informes.

Hace las interfaces de soporte de la herramienta a otros productos?

Aunque algunos productos OLAP cuentan con interfaces directas desde su base de datos en una hoja de cálculo (por lo general de Microsoft Excel), incluso si se utiliza informes de un producto y capacidades de consulta, los usuarios deben siempre ser capaz de llevar datos desde la herramienta de inteligencia de negocios y el pop en Excel para más análisis, manipulación, o lo que quieren hacer.

En general, debería ser capaz de incluir informes de los documentos de procesamiento de textos (como un archivo de Microsoft Word), gráficos y programas de presentación (por ejemplo, Microsoft PowerPoint), una base de datos personal (como Microsoft Access), y (por supuesto) una hoja de cálculo (como Excel).

¿Qué pasa cuando se tire del enchufe?

Vaya por delante - probarlo. En medio de una consulta o un informe, apague el ordenador y ver qué pasa.

Usted quiere asegurarse de que no sólo los usuarios pueden reiniciar una PC de escritorio sin ningún tipo de problemas de configuración de sobra (por ejemplo, archivos temporales y los errores de espacio de trabajo que impiden al usuario realizar trabajos adicionales hasta que los errores son fijos), sino también que la interrupción no lo hace afectará a la base de datos de su almacén (y los servidores intermedios).

O mejor aún, averiguar si el producto es lo suficientemente inteligente como para dar la bienvenida al usuario de vuelta a través de su navegador, volver a conectar ese usuario a su consulta.

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