Para las personas mayores: contactar con el soporte al cliente de microsoft
Después de agotar la ayuda de Windows y los recursos de ayuda en línea, puede que prefiera ponerse en contacto con atención al cliente de Microsoft con su problema. Microsoft ofrece soporte a través de una serie de páginas web que ofrecen asesoramiento específico, videos, y asistentes que le guían a través de una solución. Además, se puede conversar en vivo con un representante y encontrar una solución juntos.
atención al cliente de Microsoft normalmente puede contactarse por dos sesiones de ayuda gratuita y soporte para la instalación ilimitada. Presentar una solicitud a la atención al cliente Microsoft a través del correo electrónico o llame al 1-800-936-3500. Si Windows 7 venía preinstalado en su computadora portátil, también puede ser capaz de ponerse en contacto con el fabricante para obtener las preguntas de soporte.
En su navegador, visita Soporte al cliente de Microsoft página web.
Video: Soporte Técnico para Microsoft
Haga clic en el botón de Soluciones de Centros.
Video: ATENTOS ALERTA | NUEVA ESTAFA con el soporte técnico de Microsoft y los usuarios de Google Chrome
En la página que aparece, haga clic en el enlace para Windows 7.
Haga clic en cualquier enlace en la parte izquierda de la página para explorar un tema de interés para usted.
Video: MyWigo World, soporte técnico y atención premium
Para obtener ayuda inmediata, haga clic en el enlace Obtener ayuda ahora en la esquina superior derecha de la página para obtener información sobre la conexión con el apoyo a través del correo electrónico, en un chat en línea o por teléfono.
Video: Descargar Windows 10 Pro Redstone Super Lite 2017 Actualizado
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En las páginas de soporte de Windows hay dos iconos, un sobre pequeño y una impresora. Utilice estos para correo electrónico un enlace a la página a otra persona o usted mismo o para imprimir un tema. Otros iconos le permiten compartir lo que has encontrado a través de Messenger, Facebook, y Twitter.