Cómo utilizar la ayuda de windows y soporte técnico en windows vista
Cómo obtener ayuda con problemas de la computadora es más fácil que nunca cuando se utiliza la Ayuda de Windows Vista y Centro de soporte. La nueva interfaz de Vista ayuda ofrece una experiencia más intuitiva y simplificada en comparación con el Centro de asistencia de XP. Cuando usted no sabe a dónde más empezar, el fuego de centro de ayuda y soporte técnico de Vista y comenzar a excavar en la parte superior.
Para invocar el programa, seleccione Ayuda y soporte técnico en el menú Inicio o presione la tecla F1 en cualquier pantalla de Windows o el escritorio. El Centro de ayuda y se eleva a la pantalla llena de recién reforzado tablas, gráficos e instrucciones paso a paso para que usted siga.
Video: Cómo deshabilitar la ayuda y soporte técnico de Windows
El programa ofrece tres secciones: encontrar una respuesta, pregunta a alguien, y la información de Microsoft. Comience con la sección de encontrar una respuesta, que convoca ayuda sobre estos temas:
Elementos de Windows: Si eres nuevo en los ordenadores y de Windows, la cabeza aquí en primer lugar. Se le guiará a través de conceptos básicos de la Vista: entender el ratón, teclado, escritorio, menú Inicio, barra de tareas, archivos, carpetas y otras cosas de Windows todo el mundo piensa que ya conoce.
Seguridad y Mantenimiento: Esta área ofrece cosas que la gente deje para que algo anda mal. Por ejemplo, asegurar que los sistemas de seguridad de su PC están encendidos, el diagnóstico de problemas potenciales de Vista notado con su PC, y asegurarse de que su PC equipada con las últimas correcciones de Windows Update.
Ventanas de ayuda en línea: Esto le dice al programa de Ayuda para mostrar la página de ayuda en línea de Vista en el sitio Web de Microsoft. de ese sitio a menudo más arriba-a-fecha de programa de Ayuda integrada de Vista, pero utiliza un lenguaje más técnico.
Tabla de contenido: Así como era de esperar, clic aquí para abrir una tabla de lista de contenidos de cada tema. Haga clic en cualquier tema para ver subtítulos, lo que le permite ramifican en la dirección que está buscando.
Solución de problemas: El lugar para la cabeza cuando algo no está funcionando, esto le permite diagnosticar y solucionar problemas de redes, Internet, correo electrónico, y la forma en partes de su PC interactuar con Vista.
¿Qué hay de nuevo?: Los usuarios de Windows XP que tienen curiosidad acerca de por qué nos pasaron puede hacer clic aquí para obtener un resumen de lo que es nuevo en su particular versión de Vista.
Video: Curso Windows Vista: Ayuda y soporte tecnico (11/11)
El programa de ayuda y soporte técnico de Windows funciona como un sitio Web o carpeta. Para retroceder una página, haga clic en la pequeña flecha Atrás azul en la esquina superior izquierda. Esa flecha le ayude, si se ha realizado una copia en una esquina.
La segunda sección, pida a alguien, le guía a través del establecimiento de una sesión de Asistencia remota. La sección de preguntas a alguien sólo es útil si usted ha encontrado que rara individuo que está dispuesto para conectarse a su PC a través de Internet y resolver sus problemas para usted.
Video: Curso Windows Vista: Aprender a usar el mouse (4/11)
última opción de la sección, en contacto con Microsoft Soporte al cliente en línea, te lleva a de Microsoft Knowledge Base, una base de datos de problemas de Windows escrito en el lenguaje técnico para profesionales de Internet.
última área de la sección de Ayuda y soporte técnico, información de Microsoft, se enumeran las principales preguntas planteadas en el sitio de soporte en línea de Microsoft. Vale la pena una oportunidad única en la oportunidad a detectar su pregunta entre los tres que aparecen.