Cómo utilizar el solucionador de problemas de hardware en windows vista

A veces, cuando se encuentra con problemas técnicos, la solución no es obvia. Eso es cuando ayuda a utilizar el solucionador de problemas de hardware en Windows Vista. El solucionador de problemas de hardware es una práctica herramienta que le llevará a través de todos los ajustes que podrían ser la causa de sus problemas. Por su forma de trabajo a través de los pasos del solucionador de problemas, usted debe ser capaz de solucionar la mayoría de los problemas por sí mismo.

1Elija Inicio → Ayuda y soporte técnico → Solución de problemas

Aparece la solución de problemas en la ventana de Windows, mostrando una amplia variedad de herramientas para elegir la solución de problemas.

Si su copia de Windows venía incluido en el sistema, algunos fabricantes de equipos (tales como Hewlett-Packard) personalizar este centro para añadir la información que es específica para su sistema informático. Tendrá que seguir los enlaces para encontrar la solución de problemas herramientas- sin embargo, por lo general son en primer plano en la mayoría de los centros de ayuda.

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2Desplazarse hacia abajo la sección Hardware y controladores, y haga clic en el enlace Solucionar problemas de controladores

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3Siga las instrucciones que se relacionan con su problema

El solucionador de problemas le dará un número de cosas que debe comprobar y pasos para probar. Después de cada paso, se le preguntará si su problema se resolvió o si desea probar otra cosa. Sólo seguir adelante a través de los pasos hasta que se resuelva el problema.

4Después de resolver el problema, haga clic en el botón Cerrar para cerrar la ventana de solución de problemas

Si no encuentra una solución, considere el uso de la característica de asistencia remota para conseguir uno-a-uno ayuda.

También puede encontrar ayuda con los controladores de hardware, vaya al Administrador de dispositivos (Inicio → Panel de control → Hardware y sonido → Administrador de dispositivos) y derecha; hacer clic en un dispositivo. Seleccione Propiedades, y luego mostrar la ficha Controlador para actualizar o probar un controlador.

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