Establecimiento y seguimiento de objetivos con las métricas de medios sociales

Para hacer que sus métricas de medios sociales realmente se disparan para su empresa, hay que practicar el arte de la fijación de objetivos. Para obtener el efecto completo de una campaña, la campaña tiene que tener una meta medible. Más que eso, la campaña tiene que tener una serie incremental de los puntos de acción que puede realizar un seguimiento.

Digamos, por ejemplo, que desea reservar 5 por ciento más de asientos en su restaurante de este mes. Que quiere hacer este aumento a través de su sitio web, ya que acaba de lanzar un nuevo servicio de reservas en línea.

Tiene dos objetivos aquí:

Dar a conocer la nueva característica del sitio

Para hacer que sus métricas integral y ser capaz de realizar un seguimiento de la meta en la medida en la web como se puede, siga estos pasos:

Video: CLOUD 21: Campañas de Publicidad Digital y métricas de gestión de desempeño

1. En su página web, crear una página de aterrizaje diseñado para soportar los dos goles.

   Video: Definición de Métricas (KPI's). Fuentes de metricas

   Asegúrese de que la página tiene la gran copia y las imágenes que cuentan la historia de la nueva característica y cómo va a ayudar a los clientes.

2. Poblar su página de destino con dos llamadas a la acción.

   Una llamada a la acción anima a la gente a compartir esta nueva característica sitio web con sus amigos. El otro les anima a probar la función al reservar un asiento.

3. Realizar un seguimiento de la llamada a la acción para las reservas.

   Este paso es fácil. Si reservan una mesa, tiene sólida retorno de la inversión del mundo real en su cartera para mostrar que fue un éxito.

4. Dentro de su programa de análisis, se definen los objetivos utilizando el enlace acortado, así como la página de destino.

   Se puede tomar un par de días antes de empezar a obtener números de interés.

5. El nombre de su objetivo.

   Hacer que el nombre de algo que recordará. Usted se sorprenderá de lo fácil que es el nombre de su meta algo fácil de olvidar!

6. Definir un embudo.

   Google Analytics le da un máximo de diez páginas para definir un embudo. Este paso ayuda a ver donde la gente puede caer fuera del proceso.

7. Asignar el objetivo de un valor monetario.

   Para el objetivo de reserva, elegir los ingresos que espera obtener de una reserva típica para dos personas, tales como $ 40. Para el objetivo de compartir, elegir un porcentaje de eso. En otras palabras, si usted espera que el 1 por ciento de las acciones de reservar un asiento, elegir $ .40)

8. Rellene los detalles de gol.

9. Guarde su objetivo y comenzar a seguir su campaña.

   

Si vincula su cuenta de AdWords y su cuenta de Analytics, se puede ver cómo cualquiera de los anuncios que se relacionan con este objetivo y que el uso de los cortos etiquetas de enlace o referenciales están realizando. Esta métrica permite ajustar los anuncios para un rendimiento óptimo cada par de días.