Las mejores prácticas para el marketing por correo electrónico
Video: Estrategias para ofrecer buena atención y servicio al cliente. Curso de ventas # 20
La temática de su negocio de medios e-mails sociales debe ser sobre el cumplimiento de los intereses de sus clientes. Conoce a sus clientes mejor que nadie. Si quieren recetas, por ejemplo, incluir una receta en su correo electrónico. Tener un contenido que se relaciona con su negocio y el cliente&necesidades rsquo-s. Construir sobre la propuesta de lealtad y hacer que su cliente se sienta como parte de un club exclusivo.
Video: Qué Es El Email Marketing // E-Mailing
Definir sus objetivos antes de componer su correo electrónico. Querer construir la lealtad del cliente o la generación de ventas ISN&rsquo-t suficiente. Siga los siguientes consejos para una campaña más cohesionada, con éxito:
Mantenga su diseño limpio. buscan, páginas fácil de leer profesionales tienen no más de tres tipos de letra. Abstenerse de la exageración de los efectos de texto.
Utilizar un tipo de letra tamaño adecuado. Utilizar una fuente que es lo suficientemente grande como para leer mientras se está sentado en su asiento hacia atrás y mirar el monitor. La mayoría de la gente don&rsquo-t tiene una gran visión y haciendo que se estrabismo won&rsquo-t hacer que quieran leer cualquier cosa que incluya en su dirección de e-mail (o publicar en su sitio web).
Hacer hincapié en su llamada a la acción. Definir su mensaje clave y se adhieren a ella. Don&rsquo-t enterrar a su llamada a la acción- lo puso en el tercio superior de su correo electrónico. Repetir dos veces más en el cuerpo del correo electrónico.
Mantenga la apariencia consistente. La página de destino debe llevar adelante la apariencia de su correo electrónico. Don&rsquo-t hacer que los clientes piensan de haber aterrizado en un planeta diferente cuando hacen clic en sus enlaces.
Incluir bromistas. En lugar de ejecutar historias enteras en sus e-mails, considerar la posibilidad teasers de historias interesantes que hacen que el lector a hacer clic para terminar la historia. La acción de hacer clic en el enlace que lleva a la página de destino en su sitio web.
Pruebe su lista. Dividir su lista de correo y poner a prueba dos correos electrónicos diferentes para averiguar cuál es el mensaje resuena mejor con sus lectores.
Estudiar los tweets de las principales marcas. Ver cómo los grandes exprimir un mensaje de ventas en un Tweet de menos de 140 caracteres. Visita el sitio Minorista Twitter Agregación para ver la agregación actual de Tweets de los principales minoristas de comercio electrónico y los ladrillos y mortero.
Dar a los clientes una razón para leer. Aumentar sus tasas de apertura por darle a su lector de una línea de asunto con un incentivo para abrir el correo electrónico. Crear un sentido de urgencia.
Encanto de sus clientes. Esta dirección de correo es de tú, no de un negocio sin rostro. Manténgase alejado de la jerga y no trate de sonar demasiado profesional. Utilizar el estándar de medios sociales de ser sólo su personalidad real vendrá a través de su dirección de e-mail.
Incluir su logotipo. Coloque su logotipo en el tercio superior de la dirección de correo, preferiblemente a la izquierda de su copia titular.
Llevar a cabo una prueba de abrir y cerrar. Antes de enviar el correo electrónico, enviarlo a un par de colegas de confianza. Preguntarles si pueden definir su mensaje clave a primera vista. (Si ellos pueden&rsquo-t, volver a la mesa de dibujo.)
Siempre dar a sus correos electrónicos una prueba de cinco puntos. ¿La línea de asunto da al destinatario una razón para querer abrir el correo electrónico? Es el propio correo electrónico visualmente atractivo? ¿Hay una llamada a la acción? Es el contenido vale la pena leer? Por último, le gustaría recibir este e-mail?
Tanto si envía sus mensajes de correo electrónico con el software de correo electrónico o utilizar un servicio en línea, mantener el respeto por el cliente en la parte superior de la cabeza. Después de unos cancela la suscripción del cliente, se&rsquo-he perdido el correo electrónico como un punto de contacto.