Cómo obtener apoyo para su tableta galaxy de samsung

Se pueden utilizar dos fuentes de apoyo para la tableta Samsung Galaxy. Para los comprimidos celulares, la primera fuente de apoyo es su proveedor de telefonía móvil. La segunda fuente, o la única fuente si usted tiene una tableta Wi-Fi, es Samsung. O, tal vez, si se suckered un contrato de servicios a largo plazo en algún almacén de caja grande, puede intentar conseguir el apoyo de la misma.

Antes de contactar con alguien sobre el apoyo, lo que necesita saber el ID del dispositivo:

1. En la pantalla de inicio, toque el icono de Aplicaciones.

2. Abre la aplicación Ajustes.

3. Elija Acerca de dispositivos.

   El comando de dispositivos Sobre se encuentra bajo la pestaña General.

   número de modelo de la tableta está en la lista, así como la versión de Android.

Un ejemplo de un comprimido, el Galaxy Nota 10.1, el número de modelo aparece como SM-P600 y la versión androide es 4.3. Buscar los nombres y números de la tableta, y luego anotar que la información aquí:

Número de modelo: _________________________________________

Versión de Android: _________________________________________

Por cuestiones de aplicación, póngase en contacto con el desarrollador de la aplicación Play Store. Por problemas con la Play Store, póngase en contacto con Google en el soporte de google.

Si usted tiene una tableta celular y es un suscriptor móvil de datos activo, puede obtener ayuda del proveedor de telefonía móvil. Aquí está una lista de información de contacto de los proveedores de celulares en Estados Unidos.

Para el hardware y otros temas, tiene que ponerse en contacto con Samsung. El número de soporte es (800) 726-7864. O visite el sitio Web de soporte de Samsung.

Video: Como Hacer Soporte Casero Para Tablet, Ipad O Movil HD 2015

A nadie le gusta vadear a través de los sistemas de atención al cliente automáticos sin fondo. Más probable es que sólo desea hablar con un ser humano. La forma más rápida de hacerlo es mantener pulsado la tecla cero después de teléfono en el sistema. Este proceso finalmente se entrega a una persona viva que puede o bien hacer frente a su problema o conectar con alguien que pueda hacerlo.