Métricas de medios sociales: las métricas de los cuales de correo electrónico para medir

Cuando se compara con el social media marketing, marketing por correo electrónico es un juego completamente otra con su propio vocabulario. Y, por supuesto, se puede realizar un seguimiento de las métricas de correo electrónico en Google Analytics.

Debido a e-mail marketing es el marketing basado en permisos y marketing por correo electrónico defectuoso puede desencadenar el reflejo de la gente a lo incluyen como correo no deseado, lo mejor es utilizar un programa diseñado con el propósito de marketing por correo electrónico desde el comienzo de cada e- campaña de correo o boletín de noticias que envíe.

Entonces, ¿qué es lo que necesita métricas para medir en el correo electrónico? Es un tiempo bastante corto, pero importante, la lista:

  • El tamaño de su lista de correo electrónico: El número de mensajes de correo electrónico en su lista que son únicas. Nota: Este número no es necesariamente el mismo que el número total de suscriptores!

  • El número de nuevos suscriptores a su lista: En este caso los nuevos abonados son aquellos que agregó después de la fecha de su correo más reciente, no en el tiempo.

  • El número de personas que optan a cabo (darse de baja): Que la gente darse de baja es normal. La gente eliminar a sus bandejas de entrada todo el tiempo (especialmente cuando están tratando de aumentar su productividad o limpiar su bandeja de entrada).

    Si nota que la gente parecen optar bastante rápido después de optar en, es posible que desee asegurarse de que su contenido está entregando lo que promete en su formulario de registro.

  • Porcentaje de rebote: El porcentaje de abandonos en el marketing de correo electrónico es diferente de la tasa de rebote en sus análisis de sitios web. En el correo electrónico, hay dos tipos de rebotes:

  • UN rebote duro significa que el correo electrónico nunca será entregado - por lo general la persona que ha dejado una empresa o proveedores de correo electrónico modificados, y que el correo electrónico ya no es válida. Tratar a las personas como unsubscriptions.

  • UN rebote suave puede significar que la bandeja de entrada de correo electrónico de la persona que está llena o tener un problema similar. Esta persona puede llegar a ver su dirección de e-mail, pero no es probable. Si la dirección de correo consigue un rebote suave varias campañas en una fila, se puede tratar como un rebote duro también.

  • La tasa de apertura de su campaña de correo electrónico: la tasa de apertura es bastante explica por sí mismo, ya que le indica cuántas personas abrieron su correo electrónico. Algunos programas de correo electrónico calculan sólo si se abre el correo electrónico por primera vez. Algunos programas de correo electrónico calculan si la persona regresa y abre una segunda o tercera vez.

    Si está ejecutando una campaña que tiene que realizar un seguimiento de todos los circuitos abiertos, uno de los programas de correo electrónico pagado será la solución que desea utilizar.

  • La tasa de clics de enlaces en los correos electrónicos: Usted puede encontrar que la revisión de esta medida la mayoría de las veces, ya que le dice cómo se hace clic en los enlaces muchas veces en su dirección de e-mail. Esto es importante saber si se ejecuta clases o tienen otras relaciones con las ventas de conversión en su correo electrónico.

    Si los enlaces selecciona es importante para usted, asegúrese de que ha configurado el software de campaña de correo electrónico para realizar un seguimiento no sólo si alguien hace clic en el correo electrónico, sino también si se hace clic en más de un enlace.

  • La rapidez o la cantidad de sus listas de campaña del boletín de noticias o de correo electrónico están creciendo: Esto sólo se refiere a la cantidad de nuevos suscriptores que tiene en comparación con la cantidad baja de la suscripción o devoluciones fuertes. Una buena regla general es que si su tasa de clic es constante o creciente y su tasa de apertura es sólida, no se preocupe demasiado acerca de este número. Si ve una disminución través de esos tres factores, es el momento de revisar la campaña y la lista.

  • El número de personas que pueden abrir el correo electrónico en comparación con el número de clics que hacen: Esta relación abierta-a-clic es útil para decidir si sus llamadas a la acción y el lenguaje de marketing son eficaces en el correo electrónico.

  • La cantidad de cada clic costos: Esta métrica de coste por clic es útil para averiguar la cantidad de cada campaña de e-mail en realidad le cuesta cuando lo envía. Esta métrica se necesita un poco de artimañas y debe incluir no sólo el costo de la solución de software que ha elegido (fácil de precio debido a la mayor carga por el mensaje) sino también el costo de su tiempo, cualquier trabajo de diseño, y así sucesivamente.

  • Lo que su tasa de conversión es: La verdadera medida del ROI es una combinación de “¿Son felices a sus clientes?” Y “¿Usted está haciendo el dinero?” - no es un montón de datos sobre métricas páginas vistas o un recuento del ventilador - y esta métrica definitiva habla directamente a eso.

  • Si su campaña de correo electrónico está funcionando bien, podrás realizar un seguimiento de la persona a través de todo el embudo de ventas desde su correo electrónico - de suscribirse a abrir todo el camino a la compra de un producto o servicio de usted.

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