Para las personas mayores: cómo solucionar una impresora de ordenador
Intenta imprimir un documento desde el ordenador, pero no pasa nada. O peor aún, los atascos de papel o parpadea sus luces. En estas situaciones, es necesario el know-how para fijar la impresora. Afortunadamente, aquí hay algunas soluciones a los problemas comunes de la impresora.
Video: ¿Qué hago si la impresora no funciona?
Compruebe las páginas impresas para los problemas
Si las impresiones de computadora, pero el resultado no es bueno, la verificación de estos temas:
líneas verticales u horizontales oscuras: Puede ser causado por un cabezal de impresión sucio o dañado (impresora de inyección de tinta), la contaminación de los componentes (impresora láser), o los niveles de tinta o de tóner bajas (ambos tipos). En una impresora láser, estas líneas también pueden ser causados por un rasguño u otros daños en el tambor, que normalmente es parte del cartucho de láser que se reemplaza cuando se agota el tóner.
Video: 5 CLAVES para elegir IMPRESORA
tonos de impresión desigual: Por lo general indican poca tinta o tóner. En una impresora láser, otras causas posibles son daños en el fotorreceptor o una fuga de luz en el receptor a partir de una lámpara o ventana cercana.
líneas verticales blancas (impresoras láser): Puede ser causado por un daño en el cartucho de tóner o escombros en el camino entre el cartucho y el tambor. Remover los obstáculos o reemplazar el cartucho.
Video: Epson L120 instalacion Pc y llenado de tintas para sublimacion
manchas blancas o negras: Puede indicar contaminación del tambor o del rodillo de fusión. El tambor no es fácil limpio- solucionar el problema mediante la sustitución del cartucho.
líneas rayadas (impresoras láser): ¿Le dice que el tóner necesita ser limpiado rodillos de la impresora o partes electrostáticas.
Baja resolución o abandonos (impresoras de inyección de tinta): Puede indicar que los diminutos inyectores de tinta del cabezal de impresión de una impresora de inyección de tinta están obstruidos. Muchas impresoras incluyen una utilidad para limpiar el cabezal de inyección de tinta.
Probar el hardware de la impresora
Asegúrese de que la impresora está encendida y enchufado a una toma de corriente eléctrica. A continuación, intente estos pasos:
Compruebe los niveles de papel y tinta de la impresora.
Algunas impresoras detener la impresión cuando se acaba, pero no le dice al problema. Estudie el manual de instrucciones de la impresora para encontrar el significado de las luces de error en la impresora o mensajes en el monitor de su PC.
Compruebe si hay un atasco de papel.
Los atascos de papel suelen ser causados por los desechos atrapados en el recorrido del papel, alta humedad o papel que no es el derecho de peso, grado o tipo.
Ejecutar autocomprobación integrada de la impresora.
Si el autodiagnóstico falla, y el programa de prueba hace ninguna sugerencia acerca de las reparaciones, la impresora puede necesitar un servicio profesional. (Si su garantía ha expirado, en sustitución es probable que tenga más sentido económico que la reparación de la misma.)
Si la auto-prueba funciona, imprima una página de prueba.
Para enviar la página de prueba, seleccione Inicio → Panel de control → Impresoras y faxes (Windows XP), en Inicio → Configuración → Impresoras (Vista), o en Inicio → Dispositivos e impresoras (Windows 7). derecha, haga clic en el icono de la impresora y seleccione Propiedades (XP y Vista) o Propiedades de la impresora (Windows 7) desde el menú contextual. Se abre el cuadro de diálogo Propiedades de la impresora. En la ficha General, haga clic en el botón Imprimir página de prueba.
Si la página de prueba correctamente, el problema es más probable un ajuste dentro de un programa, como el procesador de textos. Intentar restablecer las opciones de impresión del programa.
Si la página de prueba no se imprime, haga clic en la impresora Solución de problemas de problemas de enlace en el mensaje de confirmación página de prueba. La pantalla de ayuda resultante presenta los problemas más probables y ayuda a encontrar el sitio web de soporte para su marca particular de la impresora.
Cambiar cables de la impresora y luego imprimir una página de prueba de nuevo.
Si la impresora funciona, el cable original ha fallado y debe ser reemplazado.
Conectar el cable de la impresora a un puerto USB diferente.
Para probar el puerto que utiliza para conectarse a la impresora, conecte otro dispositivo para ver si el sistema reconoce su presencia.
Compruebe el Administrador de dispositivos.
Ver si se trata de informar sobre cualquier fallos de hardware o indica un problema con los controladores de puerto o de la impresora.
Enganche la impresora hasta otro ordenador.
De esta manera, usted sabe que funciona correctamente y se puede ver si se va a imprimir.