Cómo solucionar el ordenador portátil que no se despierta

Un problema de atención surge cuando se pone el ordenador portátil para dormir (en modo Stand By) o de hibernación. Cuando intenta despertar al ordenador portátil, no pasa nada. La causa puede haber problemas de administración de energía o fallo en el monitor. Aquí es cómo solucionar ambos problemas posibles:

Pruebe a pulsar la tecla Ctrl en el ordenador portátil. Cuando se pulsa una tecla en el teclado no funciona, pulse el botón de encendido del ordenador portátil. A veces, esa simple acción empuja el portátil de nuevo a la vida.

Compruebe si hay un botón de suspensión independiente en el ordenador portátil. El botón de suspensión puede ser necesaria con el fin de despertar la máquina, como irónico que parezca.

Si todo lo demás falla, pulse y mantenga pulsado el botón de encendido hasta que el sistema se apague. A continuación, reinicie el ordenador portátil. Si se ha solucionado los síntomas, es necesario actualizar los controladores de administración de energía. Si no es así, pase a la comprobación de la pantalla.

Actualizar los controladores de administración de energía

Para solucionar la enfermedad, confirme que el portátil está utilizando la versión más actual del software de administración de energía. Si no es así, actualizar los controladores. Sigue estos pasos:

  1. Presione Win + Pausa.

    Aparece la ventana del sistema.

  2. Abra el Administrador de dispositivos.

  3. En Windows 7 y Vista, haga clic en el enlace en la parte izquierda de la ventana: Administrador de dispositivos. En Windows Vista, también haga clic en Continuar o escriba la contraseña del administrador.

  4. En Windows XP, haga clic en la pestaña Hardware. A continuación, haga clic en el botón Administrador de dispositivos.

  5. Haga clic en el signo más (+) junto a Dispositivos de sistema.

  6. derecha, haga clic en Sistema compatible con ACPI Microsoft.

  7. Selecciona Actualización de software del controlador.

  8. Prestar atención a las instrucciones de la pantalla.

Prueba también repitiendo estas direcciones, pero utilizar el elemento titulado Microsoft ACPI-Compliant Embedded Controller en el Paso 5.

Si este método no funciona, debe visitar la página web del fabricante del portátil. Buscar en la sección de soporte para el maquillaje de su PC y el modelo para los nuevos conductores de administración de energía.

No quite las entradas de ACPI, ya que al hacerlo puede desactivar algunas de las características de administración de energía de su computadora portátil, tales como la capacidad de dormir de la computadora portátil pulsando el botón de encendido. Es un dolor real para volver a instalar estas características.

Compruebe la pantalla del ordenador portátil

A veces, las lámparas eléctricas se encienden pero el portátil todavía parece estar muerta o dormir. Mientras las lámparas eléctricas han aumentado, todavía puede haber esperanza.

Pulse la tecla Caps Lock. El bloqueo de mayúsculas lámpara en el ordenador portátil debe encenderá y apagará mientras presiona la tecla. Si es así, la pantalla puede tener un problema.

A continuación, compruebe la configuración de brillo de la pantalla. Si el nivel de brillo se baja demasiado, la pantalla se oscurecerá, especialmente en una habitación luminosa o luz solar directa. Intenta subir el brillo hasta el final para ver si la pantalla se ilumina.

Por último, conecte un monitor externo al puerto del monitor del ordenador portátil. Si el monitor externo funciona, el problema es sólo con la pantalla del ordenador portátil, no con adaptador de pantalla de la computadora portátil u otro hardware interno.

Lamentablemente, no se puede ir a la tienda y comprar otro “monitor del ordenador portátil.” Debido a que el ordenador portátil y el monitor son la misma cosa, fijando el monitor (o el adaptador de pantalla) consiste en reemplazar los principales componentes del ordenador portátil. Debe devolver el portátil al distribuidor para su reparación.

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